La GNA, ne dorim să oferim fiecărei cliente o experiență vestimentară unică. De aceea, vă punem la dispoziție posibilitatea de a comanda articolele disponibile pe site adaptate exact pe măsurile dumneavoastră.

Cum se realizează o comandă pe măsuri:

• Produsele eligibile pentru această opțiune sunt cele prezentate pe site.
• Vom avea nevoie de următoarele măsurători: bust, talie, șolduri, circumferința coapsei și înălțime. Comanda se transmite prin mesaj direct pe Instagram (@gna___official) sau WhatsApp (0750275206).
• Plata integrală se efectuează în avans, prin transfer bancar. Procesarea comenzii începe doar după confirmarea plății (prin dovada transmisă în mesaj).
• Termenul de livrare este comunicat individual, în funcție de volumul comenzilor, iar expedierea se realizează, de regulă, în 2 – 14 zile.

Politica privind articolele realizate pe comandă:

• Produsele lucrate pe comandă, conform măsurilor furnizate de clientă, nu pot fi returnate.
• Acestea sunt realizate individual, la solicitarea clientului și se încadrează în categoria produselor confecționate după specificațiile consumatorului, conform art. 16 lit. c) din Ordonanța de Urgență nr. 34/2014.

„Sunt exceptate de la dreptul de retragere: furnizarea de produse confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar.”
— OUG nr. 34/2014, Art. 16, lit. c)

Date cu caracter personal:

Prin transmiterea comenzii, clientul înțelege și acceptă că oferă date cu caracter personal necesare pentru procesarea acesteia, precum: nume, prenume, adresă de livrare, număr de telefon și măsurători corporale.
Aceste informații sunt utilizate strict în scopul realizării și livrării produsului comandat, în conformitate cu Politica de Confidențialitate a site-ului GNA.